POLITICA DE PRIVACIDAD Y TERMINOS DE USO DE GALENONLINE.COM

POLITICA DE PRIVACIDAD

I.- INTRODUCCION

 

GALENONLINE.COM ofrece al p煤blico en general (En adelante el "Visitante") la posibilidad de establecer contacto con especialistas en la salud (m茅dicos generales o especialistas) registrados en nuestra p谩gina web www.GALENONLINE.COM (en adelante la "Plataforma"), dentro de la zona geogr谩fica de su elecci贸n. A trav茅s de la Plataforma podr谩n reservar citas con los m茅dicos generales o especialistas miembros ("El Titular") y acceder a todo tipo de informaci贸n relevante a la especialidad que desea. Adem谩s, el Titular (m茅dicos generales o especialistas) que forma parte de nuestra plataforma contar谩 con una versi贸n del Sistema de gesti贸n de consultorios m茅dicos virtuales GALENONLINE seg煤n la modalidad contratada.

 

Antes de enviar su informaci贸n personal a nuestra Plataforma, por favor lea esta Pol铆tica de Privacidad y Condiciones de uso cuidadosamente para enterarse de nuestras pr谩cticas en materia de privacidad. Al visitar la Plataforma www.galenonline.com, usted acepta las pr谩cticas que se describen en la presente. Tanto el Visitante como el Titular consiente su tratamiento y uso dentro y fuera de la Rep煤blica del Per煤 de conformidad con la presente Pol铆tica de Privacidad y Condiciones de Uso del portal web GALENONLINE.COM y reconoce que podr谩n ser manejados y/o transferidos directa o indirectamente por GALENONLINE.COM, a los M茅dicos o Especialistas Miembros, as铆 como tambi茅n autoridades competentes dentro del marco legal aplicable.

 

GALENONLINE.COM se compromete a respetar los derechos de privacidad de nuestros clientes, visitantes y otros usuarios de los servicios (en adelante "Servicios") brindados en nuestra Plataforma.

 

Si usted est谩 registrando una cuenta o utiliza la Plataforma, en nombre de una persona o entidad que no sea usted, usted declara que est谩 autorizado por dicha persona f铆sica o entidad a aceptar estas Pol铆ticas y Condiciones en nombre de dicha persona f铆sica o en nombre de la entidad.

II.- INFORMACI脫N RECOPILADA

 

La navegaci贸n por nuestra Plataforma www.GALENONLINE.COM se puede realizar de forma totalmente an贸nima y nuestro(s) servidor(es) Web tan s贸lo recolectan y conserva(n) una serie de datos p煤blicos y de libre acceso con fines estrictamente estad铆sticos, 茅sos datos son: el nombre del dominio o direcci贸n IP (Protocolo de Internet), del proveedor de acceso a Internet, la fecha y hora de acceso a nuestra Web y la direcci贸n desde la que parti贸 el hiperv铆nculo que dirige a nuestra Web. Esta recolecci贸n de datos no permite la identificaci贸n, por GALENONLINE.COM, del usuario del sitio, que son usados para fines estad铆sticos.

 

Para acceder a ciertas 谩reas del Sitio, es posible que necesitemos que nos proporcione cierta informaci贸n que le identifique personalmente ("Informaci贸n Personal"). La Informaci贸n Personal incluye las siguientes categor铆as de informaci贸n:

Para el Visitante

Datos de contacto: nombres, apellidos, Nro de DNI, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero telef贸nico.

Para el Titular

Datos de Perfil: en caso de ser m茅dico adem谩s de sus datos de contacto se le solicitar谩n, datos como Nro de colegiatura, numero de identificaci贸n gubernamental, foto, especialidad, sexo, Raz贸n social, Ruc, direcci贸n de atenci贸n de su consultorio, departamento, provincia y horarios en los que atiende.

Adem谩s, si usted se comunica con nosotros, por ejemplo, por correo electr贸nico, la informaci贸n proporcionada en la comunicaci贸n puede ser recolectada como Informaci贸n Personal.

 

La Plataforma almacena toda la informaci贸n personal hasta que el Visitante o el Titular soliciten la eliminaci贸n de la misma.

 

Salvo disposici贸n en contrario en estas Pol铆ticas y Condiciones de uso, mantendremos la Informaci贸n Personal del Visitante en privado y no ser谩 compartida con terceros, a menos que creamos de buena fe que la divulgaci贸n de su informaci贸n personal o cualquier otra informaci贸n que recopilamos sobre usted sea necesaria para:

Cumplir con una orden judicial u otro proceso legal.

Proteger los derechos, propiedad o seguridad de GALENONLINE.COM o de un tercero.

Hacer cumplir nuestras Pol铆ticas y Condiciones de Uso.

Responder a reclamos de que cualquier anuncio u otro contenido viola los derechos de terceros.

Transferencia de sus datos personales al m茅dico de su preferencia que pertenece a nuestra Plataforma seg煤n el prop贸sito de la misma.

El Titular miembro de la Plataforma, debe ser especialmente consciente de sus obligaciones de confidencialidad para con sus pacientes. GALENONLINE.COM no tiene, y no aceptar谩 ninguna obligaci贸n de confidencialidad con respecto a cualquier comunicaci贸n que no sean los expresamente mencionados en esta Pol铆tica de Privacidad y Condiciones de Uso.

III.- PROTECCI脫N AL NI脩O Y AL ADOLESCENTE

 

En GALENONLINE.COM no recopilamos informaci贸n de ni帽os y menores de edad, de conformidad con los principios de protecci贸n a los ni帽os y adolescentes. Si usted es un padre o tutor legal de un menor de edad, es posible que, de acuerdo con los T茅rminos de Uso, utilice la Plataforma o los Servicios en nombre del hijo menor de edad. Cualquier informaci贸n que usted proporcione al utilizar La Plataforma o el Servicio en nombre de su hijo menor de edad ser谩 tratada como informaci贸n personal a menos especifique lo contrario. Si nos enteramos de que hemos recibido informaci贸n de un menor de edad, vamos a utilizar esa informaci贸n para responder directamente al usuario (o un padre o tutor legal) para informarle que 茅l o ella no puede usar el Servicio y, posteriormente, eliminaremos dicha informaci贸n de nuestra base de datos.

IV.- TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales del Titular, comprende las siguientes finalidades:

Ser contactado y enviarle informaci贸n relativa a las solicitudes del "Titular" o para agilizar y mejorar los Servicios y mantener comunicaci贸n en general.

Ser contactado y enviarle informaci贸n relativa a los M茅dicos o Especialistas Miembros, promociones disponibles, y los cambios o mejoras de nuestros Servicios, as铆 como otras comunicaciones, con el contenido que creemos le podr铆a interesar.

Ser contactado a fin de recordarle sobre citas pr贸ximas o de seguimiento en conjunto con el uso de determinadas herramientas interactivas y otras aplicaciones comunitarias.

Dar a conocer a nuestros miembros, usuarios y visitantes la informaci贸n necesaria sobre los M茅dicos o Especialistas que forman parte de nuestra comunidad con el fin de que tengan acceso a la mejor opci贸n en cuanto a experiencia, conocimientos, citas, horarios, ubicaci贸n, etc.

Conocer los trabajos, experiencias y niveles de estudios de los M茅dicos o Especialistas de nuestra comunidad.

GALENONLINE.COM no comparte, difunde, transfiere o vende la informaci贸n generada producto de la utilizaci贸n de: historias cl铆nicas electr贸nicas, perfil de paciente, historial de consultas, agenda de citas registrado por El Titular.

El Titular siempre tendr谩 derecho al acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n, u oposici贸n respecto al uso de sus datos personales y podr谩 revocar la autorizaci贸n a GALENONLINE.COM para usar y tratar, as铆 como limitar el uso o divulgaci贸n de sus datos personales mediante correo dirigido a la siguiente direcci贸n electr贸nica: informes@galenonline.com. Adem谩s puede optar por no proporcionarnos ninguna informaci贸n personal. En tal caso, usted todav铆a puede tener acceso y utilizar la mayor parte de la Plataforma, sin embargo usted no ser谩 capaz de acceder y utilizar las partes de la Plataforma que requieren de su informaci贸n personal.

V. SEGURIDAD DE LOS DATOS

En cuanto a la seguridad de su informaci贸n personal, seguimos los est谩ndares generalmente aceptados de la industria para proteger la informaci贸n personal que nos env铆a, tanto durante la transmisi贸n y una vez que la recibimos. El Titular debe entender que no hay tal cosa como una seguridad total, y no se garantiza que no habr谩 revelaciones no intencionadas de su Informaci贸n Personal.

El Titular deber谩 notificarnos si sus datos de contacto se han perdido, robado o usado sin permiso. En tal caso, podremos cambiar la direcci贸n de correo electr贸nico por uno vigente, para que pueda realizar los cambios que considere necesarios, deber谩 enviarnos una solicitud demostrando la titularidad de la cuenta (tres 煤ltimos voucher de pago) a la siguiente direcci贸n de correo electr贸nico: informes@galenonline.com.

El Titular, puede modificar algunos de los datos personales que se han incluido en su perfil como cambiar sus datos de inicio de sesi贸n (s贸lo contrase帽a) y acceder a su cuenta. A su pedido, GALENONLINE.COM har谩 todos los esfuerzos razonables para eliminar su cuenta y la informaci贸n personal en su perfil, sin embargo, puede ser imposible eliminar su cuenta sin una cierta informaci贸n residual que conserva GALENONLINE.COM. No tenemos la obligaci贸n de eliminar cualquier dato o informaci贸n que usted proporcion贸 en un formulario de Historia cl铆nica, despu茅s de la terminaci贸n de su cuenta o la cuenta de cualquier profesional de la salud. Los usuarios registrados que deseen cerrar su cuenta deben ponerse en contacto con nosotros a trav茅s del correo electr贸nico: informes@galenonline.com.

VI.- DE LAS POL脥TICAS DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho, de agregar, cambiar, actualizar o modificar esta Pol铆tica de Privacidad y Condiciones de Uso en cualquier momento.

Todo cambio a las Pol铆ticas de Privacidad y Condiciones de Uso, ser谩 publicado en nuestra p谩gina en internet www.GALENONLINE.COM para que el Titular siempre tenga conocimiento de la versi贸n vigente del mismo.

T脡RMINOS DE USO

Los siguientes t茅rminos de uso constituyen un acuerdo entre usted y Galenonline Services, C.A. (en adelante "Nosotros"), el operador de www.GALENONLINE.COM (en adelante "Plataforma"). Estos t茅rminos de uso (en adelante "Los T茅rminos") regulan el uso del sitio, tanto a un visitante ocasional o un usuario registrado.

La informaci贸n proporcionada en www.galenonline.com, busca ponerlo en contacto con especialistas en la salud que ejerzan en el sector privado. Podr谩 acceder a las distintas especialidades, as铆 como reservar sus citas.

Al utilizar, y/o al registrarse, usted est谩 de acuerdo con estos t茅rminos y condiciones de uso, incluyendo que autoriza la utilizaci贸n de las pr谩cticas descritas en nuestra Pol铆tica de Privacidad, que se incorpora al presente, y que usted acepta resolver cualquier controversia que pueda tener con nosotros o la Plataforma en los tribunales del Poder Judicial del distrito judicial de Lambayeque.

I. ACEPTACI脫N

Al usar el sitio, y/o registrarse con nosotros, usted est谩 indicando que est谩 de acuerdo y acepta estos t茅rminos y condiciones, incluyendo su consentimiento a las pr谩cticas de gesti贸n de informaci贸n comunicadas en nuestra pol铆tica de privacidad.

II. ACERCA DEL SITIO

Estos T茅rminos de Uso se referir谩n al conjunto de servicios ofrecidos en la Plataforma de manera gratuita y con el 煤nico fin de proveer informaci贸n puntual para facilitar la reserva y administraci贸n de citas con m茅dicos generales o especialistas privados en las 谩reas de salud y bienestar (los "Servicios"). El sitio se puede ver sin necesidad de registrarse con nosotros, si requiere participar activamente o almacenar su informaci贸n, usted debe registrarse como miembro y autorizar el uso y divulgaci贸n de su informaci贸n personal descrito en nuestra Pol铆tica de Privacidad.

III. RECOMENDACI脫N M脡DICA

Usted reconoce que si bien algunos de los contenidos, textos, datos, gr谩ficos, im谩genes, informaci贸n, sugerencias, orientaciones y otros materiales (colectivamente, "Informaci贸n") que se le proporciona en la Plataforma pueden ser proporcionados por los profesionales de la salud, el suministro de dicha informaci贸n no crea una relaci贸n profesional m茅dico / paciente, y no constituye una opini贸n, consejo m茅dico, o el diagn贸stico o tratamiento de alguna condici贸n en particular. La informaci贸n contenida en la Plataforma no se brinda como un sustituto de, ni reemplaza, consejo m茅dico, diagn贸stico o tratamiento. Usted no debe ignorar, evitar o retrasar la obtenci贸n de consejo m茅dico de un profesional en salud calificado por algo que puede haber le铆do en la Plataforma.

No se debe usar el sitio para necesidades m茅dicas de emergencia. Si usted tiene una emergencia llame a su lugar de asistencia m谩s cercano. El uso de la informaci贸n proporcionada en el sitio es bajo su propio riesgo.

IV. RELACIONES CONTRACTUALES.

GALENONLINE.COM, solo mantiene sus obligaciones de confidencialidad respecto a la informaci贸n de los usuarios y/o visitantes de conformidad con el marco legal aplicable por lo que los servicios profesionales que en su caso solicite a los m茅dicos ser谩n motivo de la relaci贸n contractual entre el usuario y el prestador del servicio y al ser GALENONLINE.COM 煤nicamente un facilitador para la formaci贸n de dichos v铆nculos en el sector privado, no puede en ning煤n caso formar parte de los contratos que se vayan generando.

Adem谩s, no puede interpretarse que GALENONLINE.COM establece los t茅rminos, gestiona, o act煤a como mediador en la relaci贸n entre el m茅dico y visitante al utilizar la informaci贸n aportada por medio del uso de la Plataforma, o por medio de cualquier otra comunicaci贸n, incluyendo enlaces a otros sitios, o cualquier asistencia que podamos proveer para ayudarlo a encontrar un profesional m茅dico apropiado o especialista en cualquier campo.

GALENONLINE.COM no ofrece ni respalda ninguna garant铆a expresa o t谩cita o que pueda inferirse respecto a las calificaciones profesionales, experiencia, calidad de trabajo, calidad o contenido de los productos, ni cualquier otra informaci贸n contenida en la Plataforma relacionada con los m茅dicos o especialistas mencionados en la misma, por lo que en ning煤n supuesto tendremos responsabilidad legal alguna ante usted o cualquier otra persona con motivo de cualquier decisi贸n hecha o acci贸n tomada en referencia a dicha informaci贸n, ya que constituye 煤nicamente un espacio para intercambiar informaci贸n entre el m茅dico o especialista, y el usuario.

GALENONLINE.COM solicita a los m茅dicos y especialistas, que se anuncian en la Plataforma, que se encuentren en legal ejercicio de la profesi贸n m茅dica (en cualquiera de sus especialidades) o de la profesi贸n que manifiestan ejercer, sin embargo se recomienda encarecidamente llevar a cabo su propia investigaci贸n antes de seleccionar un profesional de la salud, verificando con las autoridades pertinentes las credenciales y la educaci贸n del mismo, y para verificar la informaci贸n sobre un determinado m茅dico, ya que GALENONLINE.COM no se hace responsable de ninguna forma, por informaci贸n mal proporcionada, err贸nea o que no sea fidedigna.

GALENONLINE.COM no garantiza la disponibilidad de cualquier m茅dico en cualquier momento en particular. Por tanto GALENONLINE.COM no ser谩 responsable por citas canceladas, o que de otra forma no sean satisfechas, ni por cualquier da帽o o perjuicio resultante de las mismas, o por cualquier otro da帽o resultante del uso de la Plataforma o los Servicios que en 茅l se promocionen.

V. USO DEL SITIO

En relaci贸n con el uso de la Plataforma y los Servicios para localizar y reservar citas con los profesionales m茅dicos, usted entiende que:

GALENONLINE.COM selecciona m茅dicos para ser ofrecidos en el sitio sobre la base de un acuerdo contractual preexistente con los m茅dicos, le proporcionar谩 una lista de m茅dicos o proveedores m茅dicos que pueden ser adecuados para proporcionar la atenci贸n m茅dica que usted est谩 buscando y se basa 煤nicamente en la informaci贸n que el profesional m茅dico o proveedor de servicios proporciona a GALENONLINE.COM (como especialidad, ubicaci贸n geogr谩fica, procedimientos y otros criterios que se especifican).

GALENONLINE.COM restringe la participaci贸n en los servicios a los m茅dicos generales o especialistas o proveedores de servicios m茅dicos que no posean activos licencias m茅dicas y certificados necesarios para practicar todos los servicios especializados que se ofrecen a los visitantes de la Plataforma; o con alg煤n antecedente negativo, o hayan participado en conductas indebidas o no profesionales, siempre y cuando dichas circunstancias se encuentren debidamente acreditadas.

GALENONLINE.COM no recomienda ni respalda a ning煤n m茅dico o proveedor de servicios m茅dicos, no hace ninguna representaci贸n o garant铆a con respecto a estos m茅dicos o proveedores de servicios m茅dicos o la calidad de los servicios sanitarios que pueden proporcionar y no recibe ning煤n cargo adicional a partir de dichos m茅dicos o proveedores de servicios m茅dicos a trav茅s de los Servicios que a usted le brinden, por lo tanto usted es el 煤nico responsable de seleccionar a su propio m茅dico o proveedor de salud.

GALENONLINE.COM mantiene una relaci贸n estrictamente comercial con los profesionales promocionados quienes liberan de toda responsabilidad a GALENONLINE.COM relacionada con la prestaci贸n de sus servicios a los usuarios del Sitio (Visitante).

Si elige ingresar su informaci贸n en un formulario por cuenta propia o de alg煤n tercero de quien usted tiene autorizaci贸n para proveer dicha informaci贸n, usted declara que est谩 autorizado por dicha persona f铆sica o entidad a aceptar 茅stos t茅rminos de uso en su nombre, adem谩s usted autoriza a GALENONLINE.COM hacer uso de la misma, conforme a nuestra Pol铆tica de Privacidad. Usted reconoce y conviene en que dicha informaci贸n ser谩 evaluada y aprobada por usted o alguna persona autorizada de parte suya, en el momento de su cita para garantizar que la informaci贸n sea correcta.

Usted tambi茅n reconoce que GALENONLINE.COM no tiene obligaci贸n de eliminar cualquier dato o informaci贸n que usted proporciona en el formulario de Historia Cl铆nica electr贸nica, y que GALENONLINE.COM podr谩n seguir utilizando dicha informaci贸n de acuerdo con su Pol铆tica de Privacidad, en cada caso, despu茅s de la terminaci贸n de: (i) su cuenta, (ii) La cuenta de cualquier profesional m茅dico a la que su Formulario de Historia Cl铆nica Electr贸nica se present贸 a trav茅s del Sitio, o (iii) estas condiciones de uso.

VI. CONTROL EDITORIAL

Informaci贸n sobre el m茅dico o profesional de la salud: La informaci贸n que contiene el Sitio sobre el M茅dico o Especialista y su pr谩ctica profesional es 煤nicamente para prop贸sitos de referencia general y se obtiene del propio M茅dico o Especialista.

Es importante se帽alar que no se puede garantizar que la informaci贸n sea correcta, por lo que GALENONLINE.COM no se hace responsable por alg煤n error u omisi贸n, ni por los resultados obtenidos del uso de dicha Informaci贸n. Lo sugerimos que de manera independiente, verifique la informaci贸n que le haya sido proporcionada y buscar el consejo m茅dico calificado.

Esta informaci贸n puede cambiar con frecuencia o llegar a ser inexacta, por lo que ni la Plataforma ni GALENONLINE.COM provee certificaci贸n alguna sobre las calificaciones o los consejos de cualquier M茅dico o Especialista en particular.

Toda la Informaci贸n intercambiada en la Plataforma es responsabilidad exclusiva de la persona que la expone o la reitera por lo que GALENONLINE.COM no asumir谩 responsabilidad alguna relacionada con dicha Informaci贸n aun y cuando revista la forma de recomendaci贸n m茅dica provista por un m茅dico debidamente autorizado para ejercer.

PROCEDIMIENTOS/PRODUCTOS/SERVICIOS: Los procedimientos, productos, servicios, y anuncios en la Plataforma no ser谩n aplicables a todo individuo o paciente, ni a todas las situaciones cl铆nicas. No hacemos declaraci贸n alguna con respecto a la efectividad de cualquiera de dichos procedimientos, productos, servicios, o dispositivos. Todos los productos y servicios representados en la Plataforma por los anunciantes, patrocinadores y otros participantes de la Plataforma, se presentan para su conocimiento y no implica necesariamente la idoneidad para cualquier individuo en particular o la predicci贸n de la eficacia, los resultados o el 茅xito. En ning煤n caso GALENONLINE.COM ser谩 responsable por los posibles da帽os o perjuicios que pudieran derivar de la Informaci贸n disponible en la Plataforma referente al mal uso en cualquier grado de los productos o de los signos distintivos relacionados con los mismos. Todas las opiniones que se expresen a trav茅s de Plataforma no implican que GALENONLINE.COM est茅 de acuerdo con las mismas o que las promueva de forma alguna sino simplemente modera el libre intercambio de opiniones expresadas en cumplimiento al marco legal y estos T茅rminos Uso de la Plataforma.

VII. REGISTRO

Como parte del proceso de registro para profesional m茅dico, al aceptar de forma expresa los presentes t茅rminos de uso, usted proveer谩 tipo de documento y n煤mero, n煤mero de CMP, n煤mero de RNE, especialidad, nombres, apellidos, tel茅fono, una direcci贸n de email, sexo, raz贸n social, ruc, departamento, provincia, direcci贸n de consultorio, tel茅fono, fotograf铆a tama帽o carnet (vestimenta formal), un usuario y su contrase帽a, despu茅s del proceso de registro se le enviar谩 un correo electr贸nico para que confirme su registro y pueda ingresar a la plataforma.

El usuario contrase帽a son sus credenciales para obtener acceso a los Servicios que est谩n a la disposici贸n 煤nicamente de los miembros de nuestra plataforma, por lo que debe conservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso, y no debe compartirlas con terceras personas.

VIII. INFORMACI脫N PERSONAL

Para poder registrarse, usted aportar谩 datos personales, y en su caso, datos personales sensibles, para lo cual tendr谩 que aceptar el manejo de dichos datos por parte de GALENONLINE.COM , conforme la Pol铆tica de Privacidad, publicada en el Sitio en la direcci贸n: www.galenonline.com.

Usted tiene el derecho a negarse a autorizar el uso y / o divulgaci贸n de su informaci贸n personal, sin embargo, si opta por ejercer este derecho, no podr谩 ser capaz de utilizar algunas de las caracter铆sticas del sitio.

IX. SUS RESPONSABILIDADES

Si bien los Servicios del Sitio se aportan de forma gratuita, los cargos u honorarios habituales generados por el Servicio M茅dico brindado a usted por los M茅dicos registrados, ser谩n responsabilidad plenamente suya.

Usted es responsable por todo el uso de la Plataforma y de sus credenciales. Usted no puede utilizar la Plataforma de ninguna forma que pudiera da帽ar, incapacitar, sobrecargar, o deshabilitar nuestros servidores o redes, ni interferir en el uso y goce que terceros puedan hacer de la Plataforma o los Servicios. Usted no puede tratar de obtener acceso no-autorizado a ninguno de los Servicios, cuentas de usuario, o sistemas y redes de computadoras, por medio de hacking, explotando contrase帽as, o cualquier otro m茅todo. Sin limitar nada de lo antedicho, usted acuerda que no har谩 lo siguiente (ni le permitir谩 a ning煤n tercero hacerlo):

Copiar, modificar, adaptar, traducir, descompilar o hacer ingenier铆a en reversa (reverse engineer) de cualquier porci贸n de la Plataforma, su contenido o materiales de la Plataforma.

Remover cualquier aviso sobre derechos de autor, marcas registradas, u otros avisos sobre titularidad que se contienen en o sobre el Sitio y/o los Servicios, o sobre cualquier contenido u otro material obtenido por medio de la Plataforma.

Usar cualquier medio electr贸nico, aplicaci贸n de b煤squeda o recuperaci贸n de contenido de Sitio, u otro medio, proceso, o dispositivo automatizado para obtener acceso, retirar, o indexar cualquier porci贸n de la plataforma y/o los Servicios con el prop贸sito de construir o poblar una base de datos con capacidad de b煤squedas sobre evaluaciones relacionados con el sector de servicios de salud y/o M茅dicos.

Cambiar el formato o enmarcar cualquier porci贸n de las p谩ginas web que forman parte de la Plataforma y/o los Servicios.

Hacer uso indebido y/o fraudulento de la Plataforma y/o los Servicios, al programar una cita con un M茅dico o Especialista cuando no tenga ninguna intenci贸n de obtener sus servicios profesionales.

Crear cuentas de usuario usando medios automatizados, o con pretensiones falsas o fraudulentas.

Usar cualquier medio, incluyendo medios de software, para efectuar un "respaldo" de cualquier porci贸n de la Plataforma, sus contenidos o materiales, y/o los Servicios.

En adici贸n y de conformidad con estos T茅rminos de Uso, nosotros tendremos el derecho de y podremos tomar cualquier acci贸n legal e implementar cualquier recurso t茅cnico necesario para evitar las violaciones de esta disposici贸n y para hacer cumplir estas Pol铆ticas y la legislaci贸n vigente.

X. MOFICACI脫N DE LOS T脡RMINOS DE USO

GALENONLINE.COM podr谩 modificar y/o actualizar en cualquier momento 茅stos t茅rminos de uso, por lo que publicaremos dichas modificaciones en el Sitio web www.galenonline.com. El uso continuo de la Plataforma y/o los Servicios, posteriores a dicha publicaci贸n consentir谩 el reconocimiento afirmativo de los T茅rminos de uso, as铆 como de sus modificaciones.

Si en cualquier momento usted decide no aceptar estos T茅rminos de Uso, inclusive despu茅s de haber recibido cualquier enmienda a los mismos, por favor no utilice el Sitio.

XI. CAMBIO EN LOS SERVICIOS

GALENONLINE.COM podr谩 a帽adir nuevos servicios a la Plataforma, sustituir un servicio nuevo por uno de los Servicios existentes, o descontinuar o suspender uno de los Servicios existentes.La informaci贸n sobre los servicios nuevos ser谩 incluida en el Sitio, y el uso de los servicios nuevos se regir谩 por estos T茅rminos Uso y/o sus modificaciones.

Usted acepta que GALENONLINE.COM en ning煤n caso tendr谩 responsabilidad legal ante usted o cualquier tercero con motivo de la suspensi贸n o descontinuaci贸n de cualquiera de los Servicios.

XII. ENLACES A OTROS SITIOS

Esta Plataforma puede incluir enlaces a otros sitios web, incluyendo enlaces aportados en calidad de resultados de b煤squeda automatizada y algunos de estos sitios pueden contener materiales que son objetables, il铆citos o incorrectos. Usted Acepta que estos enlaces son aportados 煤nicamente para su conveniencia, y no significa que GALENONLINE.COM asuma responsabilidad por dichos sitios, ni por los productos o servicios que proporcionan.

XIII. T脡RMINOS ADICIONALES

Algunos de los Servicios del Sitio pueden tener t茅rminos adicionales, que marcar谩n la forma de uso de ese Servicio en particular. Si usted opta por registrarse para obtener dichos Servicios, o acceder a los mismos, se le presentar谩n los t茅rminos adicionales que correspondan.

XIV. SPAM

 

Usted no puede utilizar la informaci贸n de contacto suministrada por nuestros usuarios o M茅dicos colaboradores, o utilizar dicha informaci贸n con el prop贸sito de enviar, o facilitar el env铆o de comunicaciones en masa no-solicitadas, tales como anuncios o correos electr贸nicos tipo SPAM. Usted no puede permitir que otras personas usen su cuenta para violar los t茅rminos de esta secci贸n. Nosotros podremos cancelar su acceso a este Sitio inmediatamente y tomar otras acciones legales si usted o cualquier persona que utiliza sus datos de acceso a la plataforma, infringen estas disposiciones.

XV. INFORMACI脫N FACILITADA POR EL USUARIO

Usted tendr谩 la oportunidad de presentar retroalimentaci贸n sobre sus experiencias con los M茅dico o Especialistas que se presentan en la Plataforma, ya sea para presentar preguntas sobre posibles necesidades m茅dicas, o participar en las otras partes interactivas y comunitarias de la Plataforma (en su conjunto "Informaci贸n Publicada").

Es importante que usted act煤e responsablemente al proveer Informaci贸n. Al presentar su retroalimentaci贸n, por favor brinde informaci贸n clara y honesta sobre el M茅dico o Especialista y sus experiencias.

Por favor abst茅ngase de usar lenguaje inapropiado, de hacer comentarios o cr铆ticas personales infundadas, y de aportar informaci贸n que otros podr铆an utilizar para determinar su identidad.

Al participar en otros aspectos interactivos o comunitarios del Servicio, no coloque informaci贸n que otro usuario o M茅dico pudiera utilizar para identificarlo a usted en su calidad individual, pero s铆 incluya toda la informaci贸n que sea relevante, de forma breve, para ayudarnos a proveerle una respuesta 煤til y un mejor servicio.

Nos reservamos el derecho de publicar su Informaci贸n Publicada como parte del Servicio, as铆 como tambi茅n de removerla por cualquier motivo. GALENONLINE.COM no ser谩 responsable por ninguna falta o demora en remover Informaci贸n Publicada. Por favor tenga en mente que la Informaci贸n Publicada de otros sencillamente son opiniones; en este sentido:

Usted es la 煤nica persona responsable por cualquier Informaci贸n que presenta, publica, despliega o transmite a otros miembros y/o usuarios de la Plataforma.

Usted no puede publicar, distribuir o reproducir material con derechos de autor reservados, marcas registradas, u otra informaci贸n relativa sin antes obtener el permiso por escrito del titular de dichos derechos propietarios. Usted no puede presentar material o contenido alguno que viole o tome posesi贸n indebida de los derechos de propiedad intelectual, publicitarios, de privacidad, u otros, de cualquier parte.

Usted no puede proveer Informaci贸n que falsamente exprese o implique que dicho contenido o material es patrocinado por GALENONLINE.COM.

Usted entiende y acepta que GALENONLINE.COM puede (sin tener obligaci贸n de hacerlo) remover o borrar cualquier Informaci贸n publicada que pueda violar estos T茅rminos de Uso, o que pudiera ser ofensivo, ilegal o que amenace la seguridad, da帽e, o viole los derechos de otros usuarios o miembros del Sitio y/o otros usuarios de la web.

Usted acuerda que 煤nicamente proveer谩 Informaci贸n Publicada que considere ver铆dica, y que no proveer谩 intencionalmente informaci贸n falsa o que pudiera conducir al error, informaci贸n ilegal o que promueva o estimule la actividad ilegal.

A continuaci贸n aparece una lista parcial del tipo de contenido y comunicaci贸n que son ilegales o prohibidas en el Sitio. GALENONLINE.COM se reserva el derecho de investigar y tomar acci贸n legal apropiada, en contra de cualquier persona que viole esta disposici贸n, cosa que incluye, sin limitaci贸n, remover las comunicaciones ofensivas respecto de los Servicios, y terminar la suscripci贸n de dichos infractores, o bloquear su uso de los Servicios y/o acceso a la Plataforma. Usted no puede publicar contenido que:

Sea falso o que intencionalmente pueda llevar al error.

Hostigue o anime al hostigamiento de otra persona.

Involucre la transmisi贸n de correos en masa, o "spam".

Viole los derechos de propiedad intelectual, u otros, de cualquier persona.

Sea amenazante, obsceno, difamatorio, o calumnioso.

Sea pornogr谩fico o de 铆ndole sexual expl铆cito.

XVI. USO DEL CONTENIDO

Toda la informaci贸n disponible en o por conducto de los Servicios y/o el Sitio, incluyendo sin limitaci贸n texto, fotograf铆as, gr谩ficos, y contenidos de video y audio, pertenece a GALENONLINE.COM y a nuestros patrocinadores y est谩 protegido por los derechos de autor, y otros derechos de propiedad intelectual.

Usted reconoce que los Servicios y cualquier tecnolog铆a subyacente o software que se usen en conexi贸n con los Servicios contienen informaci贸n propiedad de GALENONLINE.COM, por lo que le otorgamos permiso de usar el contenido antedicho, 煤nicamente para fines personales, no-comerciales y no le transferimos a usted ning煤n derecho de propiedad intelectual con motivo de permitir el uso de los Servicios.

Usted no puede copiar, distribuir, volver a publicar, vender, o explotar el contenido en forma alguna, o explotar en Sitio, sea en parte o en su totalidad, para fines de lucro comercial, o para cualquier otro fin. GALENONLINE.COM se reserva todos los derechos correspondientes a la Plataforma y los Servicios que no le han sido expresamente otorgados a usted.

XVII. EXCLUSI脫N DE GARANT脥AS

GALENONLINE.COM no ofrece garant铆a alguna, impl铆cita o expl铆citamente, respecto a los Servicios y/o de la Plataforma. Adem谩s no garantizamos que el resultado que se pueda obtener del uso de los servicios o de los productos promocionados a trav茅s de la Plataforma ser谩 efectivo, o correcto, ni que cumplir谩 con sus requerimientos; no garantizamos que usted podr谩 obtener acceso a utilizar los Servicios (en forma directa o por medio de redes de terceros) desde las ubicaciones que usted escoja; no somos responsables por la exactitud y confiabilidad de la informaci贸n aportada por los usuarios de la Plataforma, o por cualesquier otros datos o informaci贸n aportados o recibidos por medio de la Plataforma, ni por que dicha informaci贸n sea oportuna y completa; no hacemos garant铆a alguna respecto a los sistemas de informaci贸n, software, y funciones que se hacen accesibles por medio del Sitio, o por cualquier otro aspecto de seguridad asociado con la transmisi贸n de informaci贸n; no garantizamos que la Plataforma y los servicios operar谩n sin errores, o que el software de los servicios o la Plataforma se encuentren libres de virus de computadora, y otros elementos nocivos.

XVIII. LIMITACI脫N GENERAL DE RESPONSABILIDAD LEGAL

Usted reconoce que este es un medio de difusi贸n y que en ning煤n caso existe responsabilidad de parte de GALENONLINE.COM, respecto a los contenidos aqu铆 mostrados por terceras personas relacionados con o derivados de la utilizaci贸n de los servicios o la Plataforma. En ning煤n caso seremos responsables ante usted (o cualquier tercero que reclame a trav茅s de usted) por los da帽os indirectos, especiales, incidental, consecuente derivado de su uso o imposibilidad de uso de la Plataforma y / o los servicios. Estas exclusiones se aplican a cualquier reclamaci贸n de p茅rdida de datos, interrupci贸n del trabajo, fallo o mal funcionamiento de cualquier otro da帽o o p茅rdida comercial, o negligencia m茅dica, utilizada a trav茅s del uso del servicio de la Plataforma, incluso si supi茅ramos o debiera haber conocido la posibilidad de tales da帽os. Si existiere alguna inconformidad, controversia o discrepancia en relaci贸n con los presentes T茅rminos de Uso, la 煤nica v铆a para resolverlos ser谩 la cancelaci贸n de su registro por lo que de manera expresa usted reconoce que la responsabilidad de GALENONLINE.COM es limitada a realizar correctamente la cancelaci贸n del registro.

IXX. TERMINACI脫N

Nosotros podemos dar por finalizada y/o suspender su registro inmediatamente y sin previo aviso, si ha habido una violaci贸n de estos T茅rminos de Uso u otras pol铆ticas publicadas en la Plataforma por usted o por alguien que haga uso de sus credenciales. Asimismo, podr谩 cancelar o suspender su registro por cualquier otra raz贸n, incluyendo el vencimiento de la licencia por un per铆odo prolongado, pero trataremos de notificarle con antelaci贸n de la cancelaci贸n o suspensi贸n. GALENONLINE.COM no ser谩 responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier terminaci贸n de su acceso al Sitio y / o los Servicios. Adem谩s, usted acepta no intentar utilizar a la Plataforma y / o los Servicios despu茅s de esa supresi贸n de desactivaci贸n, o la terminaci贸n. Toda solicitud de terminaci贸n o cancelaci贸n de registro ser谩 atendida en un periodo que no exceder谩 de 7 (siete) d铆as h谩biles y podr谩 requerir realizar diversas actividades a fin de eliminar la informaci贸n con datos sensibles que exista en nuestro sistema.

XX. INDEMNIZACI脫N

Usted acepta en indemnizar y sacar a GALENONLINE.COM en paz y a salvo, as铆 como a nuestros, contratistas, gerentes, directores, agentes, casa matriz, nuestras empresas filiales, derechohabientes y cesionarios ante cualquier reclamaci贸n, demanda, exigencia o cualquier otro acto de molestia, y cubrir谩 todos los gastos relacionados, incluyendo honorarios de abogado, cuando dichos actos los inicie usted de forma directa o indirecta o alg煤n tercero y que surjan con motivo de:

Los Servicios que presta GALENONLINE.COM o cualquier servicio m茅dico o de cualquier otra naturaleza contratado a trav茅s del Sitio.

Su simple acceso al Sitio.

La violaci贸n de estos t茅rminos de uso por usted o por cualquier tercero que utilice sus datos de acceso al Sitio.

El uso por usted o cualquier tercero que utilice sus datos de acceso, incluyendo reclamaciones relativas a propiedad intelectual, derechos de autor u otro derecho de cualquier persona o entidad.

XXI. CONTRATACI脫N ELECTR脫NICA Y NOTIFICACIONES

El uso de esta Plataforma y/o el registro en la Plataforma o para los Servicios que en 茅l se ofrecen, constituye su firma electr贸nica aceptando estos T茅rminos de Uso, que incorporan nuestra Pol铆tica de Privacidad, y su consentimiento a celebrar acuerdos electr贸nicos con nosotros.

XXII. SOBRE DERECHOS DE AUTOR

GALENONLINE.COM ha adoptado la siguiente pol铆tica general con respecto a las violaciones de derechos de autor, de conformidad con la Ley del Derecho de Autor:

Toda publicaci贸n que haga GALENONLINE.COM en el Sitio ser谩 en estricto apego a la ley en materia de Derechos de Autor y atender谩 todas las reclamaciones que presenten derechohabientes fidedignos.

Toda publicaci贸n que hagan terceros ajenos a GALENONLINE.COM estar谩 sujeta a remoci贸n cuando contemos con indicios de que es material con derechos de autor reservados o que fue copiado y distribuido ilegalmente por alguno de nuestros anunciantes, afiliados, M茅dicos, miembros o usuarios y cancelar el acceso a infractores persistentes y descontinuar su Servicio.

En ning煤n caso ser谩 responsable GALENONLINE.COM por violaciones en materia de derechos de autor por publicaciones hechas en el Sitio por parte de terceros ajenos a GALENONLINE.COM.

En caso Usted crea que el material o contenido mostrado a trav茅s del Sitio o los servicios infringen los derechos de autor, se le pide encarecidamente env铆e una notificaci贸n de infracci贸n de derechos de autor que contenga la siguiente direcci贸n electr贸nica informes@GALENONLINE.COM la siguiente informaci贸n:

Una firma f铆sica o electr贸nica de una persona autorizada para actuar en nombre del due帽o de los derechos de autor que ha sido supuestamente violado.

Identificaci贸n de las obras o materiales que se ha infringido.

La identificaci贸n del material que se demanda infringe los derechos de autor que el propietario pretende que se retire, con el detalle suficiente para que GALENONLINE.COM pueda encontrar y verificar su existencia.

Una declaraci贸n de que el notificador cree de buena fe que el material no est谩 autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley.

Una declaraci贸n hecha bajo pena de perjurio que la informaci贸n proporcionada es correcta y la parte notificante est谩 autorizado a realizar la denuncia en nombre del propietario del copyright.

Tras la recepci贸n de la notificaci贸n de infracci贸n de derechos de autor, y verificaci贸n del contenido a suprimir, es pol铆tica de GALENONLINE.COM proceder a quitar o deshabilitar el material objeto de la infracci贸n.

XXIII. ACUERDO COMPLETO

Estos T茅rminos de Uso y cualquier t茅rmino, pol铆tica, regla, o pauta publicada en la Plataforma, incluyendo La Pol铆tica de Privacidad, constituyen el acuerdo integral entre usted y nosotros.

XXIV. DOMICILIO ESPECIAL

Todo lo relacionado con las clausulas antes descritas se tramitar谩n conforme a la constituci贸n, leyes y reglamentos de la Rep煤blica Bolivariana de Venezuela, y se escoje como domicilio especial para todos los tr谩mites jur铆dicos y jurisdiccionales los tribunales de la ciudad de Valencia, Estado Carabobo, Rep煤blica Bolivariana de Venezuela. A los cuales las partes convienen expresamente en someterse a dicha jurisdicci贸n.

XXV. CAPACIDAD

Usted debe tener 18 a帽os de edad o edad legal para poder registrarse en nuestra Plataforma o utilizar los Servicios, as铆 como plena capacidad de ejercicio.

Si usted no cumple con tener mayor铆a de edad, usted no puede usar la Plataforma o los Servicios, en cumplimiento de la protecci贸n de los ni帽os y adolescentes.

La Membres铆a en el Servicio no es v谩lida donde est茅 prohibida por la ley aplicable, y el derecho a acceder a la Plataforma se revoca en dichas jurisdicciones. Al utilizar la Plataforma y / o los Servicios, usted representa y garantiza que usted tiene el derecho, autoridad y capacidad para entrar en estos T茅rminos de uso y cumplir con todos los t茅rminos y condiciones establecidos en este documento. El sitio es administrado en Per煤 y destinado a los usuarios de Per煤, cualquier uso fuera de Per煤 est谩 en riesgo de los usuarios y son responsables de cumplir con las leyes locales aplicables a su uso de los Servicios o la Plataforma.

脷ltima Actualizaci贸n el 23 de Septiembre de 2019.